Bedankt voor uw aankoop

Bedankt voor uw aankoop bij KAS20!

Wijziging bestelling

• Wilt u een wijziging doorgeven in uw bestelling? U kunt dit tot uiterlijk 5 werkdagen na aankoop doen. Daarna zijn de materialen besteld en is aanpassen helaas niet meer mogelijk.

Levering van uw meubels

• Uw meubels worden in principe in één keer geleverd; alleen de banken worden apart bezorgd. Op uw bestellingsbevestiging vindt u de geschatte levertijd in weken. Deze kan iets afwijken van de uiteindelijke leverdatum door eventuele vertragingen, die wij uiteraard zoveel mogelijk proberen te voorkomen.
• Exacte leverdatum ontvangt u 1-2 weken van tevoren per e-mail, zodat u goed voorbereid bent.
• Past de geplande datum u niet goed? Geen probleem, tot 48 uur vóór de bezorging kunt u de levering kosteloos verzetten. Wij plannen dan een nieuwe datum voor u in. 

• Heeft u gekozen voor een eenmanslevering? Dan vragen wij u vriendelijk om ervoor te zorgen dat er iemand aanwezig is om te helpen met het naar binnen dragen van de meubels.

• Wij adviseren u om vooraf goed te controleren of de meubels qua afmetingen door het trapgat of de deuropening passen. Mocht het nodig zijn om een verhuislift in te zetten, dan zijn de bijkomende kosten voor eigen rekening.

Montage

• Tafels, salontafels en banken worden bij u thuis gemonteerd. Stoelen en sommige eetkamerbankjes monteert u eenvoudig zelf met slechts vier schroeven. Uiteraard ontvangt u hiervoor een passende inbussleutel.

Impregneren

• Onze gestoffeerde meubels zijn niet standaard geïmpregneerd. Voor langdurige bescherming adviseren wij ze bij ontvangst zelf te impregneren. Bij een bestelde impregneerset ontvangt u een duidelijke gebruiksaanwijzing.

Betaling

• Heeft u bij aankoop de helft aanbetaald? Dan ontvangt u automatisch per e-mail één week vóór levering een betaalverzoek voor het resterende bedrag

Garantie

• Op al onze meubels ontvangt u 2 jaar garantie. Mocht er binnen deze periode iets zijn of heeft u vragen over uw product, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen — wij staan voor u klaar.


Contact

Neem gerust contact met ons op — wij staan voor u klaar:

• Over de leverdatum: planning@kas20.nl
• Klachten of opmerkingen: service@kas20.nl
• Overige vragen: backoffice@kas20.nl

U kunt ons altijd mailen, wij denken graag met u mee!

Materiaal & onderhoud


Tafels

Eiken massief / Eiken fineer
Wat is het verschil tussen eiken massief en eiken fineer?
Een eiken massief tafelblad is volledig vervaardigd uit massief eikenhout. En een eiken fineer blad heeft een toplaag van echt eikenhout. Het borstelen van het hout zorgt ervoor dat de tafel minder krasgevoelig is.


Houd er rekening mee dat hout kan reageren op verschillen in temperatuur en luchtvochtigheid. 

Beide tafelbladen zijn afgewerkt met een twee-componenten laklaag, die bescherming biedt tegen dagelijkse vlekken zoals koffie, thee en wijn.

Onderhoud:Neem het blad af met een zachte, licht vochtige doek. Gebruik hierbij een mild, pH-neutraal schoonmaakmiddel en vermijd schurende producten. Wij adviseren altijd onderzetters te gebruiken en gemorst vocht direct te verwijderen.

Melamine

Een melamine blad bestaat uit een kunststof toplaag op een stevige kern. Geschikt voor dagelijks gebruik.

Onderhoud: Reinig het blad met een zachte doek en lauwwarm water. Voor vlekken kunt u een pH-neutrale allesreiniger gebruiken. Vermijd hierbij schuurmiddelen en schuursponzen.

Let op: wees voorzichtig met messen, scharen en andere scherpe voorwerpen, zoals porseleinen schalen met puntige onderdelen, om beschadigingen te voorkomen.

HPL

HPL (High Pressure Laminate) bestaat uit meerdere lagen die onder hoge druk zijn samengeperst tot een zeer sterk en duurzaam blad. Dit materiaal is uitermate geschikt voor intensiever dagelijks gebruik.

Onderhoud:U kunt het blad eenvoudig reinigen met een zachte doek en water. Bij hardnekkige vlekken mag u een mild schoonmaakmiddel gebruiken. Gebruik geen schurende middelen.

Let op: Ook bij HPL adviseren wij voorzichtig om te gaan met scherpe voorwerpen zoals messen, scharen en schalen met puntige randen, om krassen te voorkomen.

Fenix
Fenix is een vorm van HPL met een luxe, mat nano-oppervlak met een zachte, zijdeachtige uitstraling. Dit moderne materiaal is speciaal ontwikkeld voor dagelijks gebruik. Een groot voordeel is dat lichte microkrasjes vaak verminderd kunnen worden.


Onderhoud: Reinig het blad met een microvezeldoek en lauwwarm water. Gebruik uitsluitend milde, pH-neutrale schoonmaakmiddelen. Vermijd schuurmiddelen en oplosmiddelen. Oppervlakkige krasjes kunt u vaak verminderen met een speciale spons (wonderspons). Gebruik deze spons altijd droog en zorg ervoor dat het blad volledig droog is voordat u begint.

Keramiek

Keramische bladen worden vervaardigd uit gebakken klei. Hierdoor ontstaat een uiterst sterk en compact oppervlak. Keramiek is het meest krasbestendige materiaal.

Op een glans blad kunnen krasjes eerder opvallen door de glanslaag — dit is normaal en hoort bij het materiaal.

Onderhoud: Reinig het blad met een zachte doek en lauwwarm water. Gebruik uitsluitend pH-neutrale schoonmaakmiddelen en vermijd agressieve ontvetters en schuurmiddelen. Keramiek is goed bestand tegen vlekken van rode wijn en vet. Bij hardnekkige vlekken kunt u het blad reinigen met een sopje van warm water en afwasmiddel.


Banken / Fauteuils / Stoelen

• ⁠Om de bekleding van gestoffeerde meubels mooi te houden adviseren we u om deze voor gebruik te impregneren. Als u bij ons een impregneerset heeft besteld krijgt u daarbij een duidelijke gebruiksaanwijzing.

• ⁠Vlekken kunt u het best zo snel mogelijk deppend verwijderen met een licht vochtige doek.( niet wrijven)
• Heeft u bank kussens? klopt u deze dan regelmatig op en wissel ze soms eens om zodat ze lang mooi en in vorm blijven
  

Vloerkleden – materiaal & onderhoud

Wollen vloerkleden kunt u in het begin het best vaak stofzuigen zodat u snel het overtollig wol verwijderd.

• Onze vloerkleden zijn luchtdoorlatend en daardoor geschikt voor vloeren met vloerverwarming
• ⁠⁠De vloerkleden zijn voorzien van een anti-sliplaag zodat ze mooi op hun plaats blijven liggen
• ⁠⁠Vlekken kunt u het best zo snel mogeljk deppend verwijderen met een licht vochtige doek.( niet wrijven)
• Hardnekkige vlekken kunt u met een vlekkenmiddel deppend verwijderen
  


Heeft u vragen?

Heeft u toch nog vragen over uw bestelling of product? 
stuur dan gerust een mail naar backoffice@kas20.nl