Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Bei Kas20 streben wir nach Ihrer 100%igen Zufriedenheit. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Für unsere Produkte besteht kein Widerrufsrecht. Alle unsere Produkte werden speziell für Sie angefertigt. Maßanfertigungen können nicht storniert, umgetauscht oder zurückgegeben werden. Dies gilt sowohl für maßgefertigte Tische als auch für Stühle. Als maßgefertigt gelten Produkte, für die der Verbraucher Spezifikationen angegeben hat. Dazu gehören Spezifikationen wie Abmessungen, Farbe, Stoff usw.

Sobald Sie eine Bestellung in einer unserer Filialen aufgegeben haben, können Sie diese nicht mehr stornieren. Sollten Sie mit Ihrem Kauf jedoch nicht zufrieden sein, suchen wir gerne gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung. Dies gilt auch, wenn das Produkt noch nicht geliefert wurde und/oder die Produktion bereits begonnen hat.

Wir hoffen, diese Antworten helfen Ihnen weiter. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir von Kas20 unterstützen Sie gerne bei der Suche nach einzigartigen, maßgeschneiderten Möbeln, die zu Ihrem Zuhause und Ihrem Lebensstil passen.