Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bij Kas20 streven we naar jouw 100% tevredenheid. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, neem dan contact op met onze klantenservice.
Op onze producten is geen herroepingsrecht van kracht. Al onze producten worden speciaal voor jou op maat gemaakt. Op maat gemaakte bestellingen kunt u niet annuleren, ruilen retourneren. Dit geldt voor zowel tafels als stoelen die op maat gemaakt zijn. Een op maat product omvat producten waarvoor de consument zelf kenmerken heeft verstrekt. Denk hierbij aan kenmerken zoals afmetingen, kleur, stof, etc.
Na bestelling in één van onze winkels is het niet mogelijk uw bestelling te annuleren. Wel denken wij graag mee in een oplossing mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop. Dit geldt ook wanneer het product nog niet is geleverd en/of de productie is gestart.
We hopen dat deze antwoorden je helpen, maar aarzel niet om contact met ons op te nemen als je verdere vragen hebt. Bij Kas20 zijn we er om jou te ondersteunen in jouw zoektocht naar unieke, op maat gemaakte meubels die passen bij jouw woon- en levensstijl.